‘’ Convaincu qu'une solution numérique est la meilleure façon de gérer tout ce qui est documentation qualité, j'utilise QUALIPRO dans mon laboratoire depuis le premier jour où j'ai décidé d'être certifié. Je me retrouve en fin de compte à utiliser QUALIPRO non pas uniquement pour la documentation, mais aussi pour toutes les exigences de la norme ISO 9001.
J’utilise QUALIPRO aussi bien pour la gestion d'une simple réunion ou de la formation, que pour la gestion des non conformités, des actions d'amélioration à lancer ainsi que la satisfaction des clients (enquêtes de satisfaction, réclamations, ...). QUALIPRO m'a permis tout simplement d'avoir un système de management de la qualité organisé selon la norme ISO 9001 dés le premier jour de son installation et c'est ce qui m'a permis d'être certifié en moins d'un an.
L'aspect modulaire de QUALIPRO nous aide beaucoup aussi bien dans la gestion des droits d'accès que dans notre travail de tous les jours pour rapporter les non conformités, pour organiser une formation ou juste pour enregistrer le PV d'une réunion. Avec sa dernière version, QUALIPRO nous permet désormais de gérer absolument tous les enregistrements issus de l'activité de notre laboratoire et de nous rapprocher de notre objectif "zéro papier"
Je travaille actuellement sur le passage à une accréditation ISO 15189 et je compte toujours continuer à utiliser QUALIPRO pour gérer toutes les exigences de cette accréditation vu qu’il est déjà prêt pour ce type de projets.
… Bonne continuation à QUALIPRO ’’